轻松投屏隐私政策


发布日期: 2024 年 07 月 31 日
生效日期: 2024 年 07 月 31 日


欢迎您使用轻松投屏产品与服务!

杭州视轻松科技有限公司(以下称“我们”或“视轻松”)非常重视用户(以下简称“您”)的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们通过本隐私政策向您说明视轻松在提供产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息、您享用的个人信息用户权利以及视轻松如何保障您的个人信息安全。

本隐私政策与您所使用的视轻松以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分知悉并理解本政策所陈述的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。一旦开始使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品与/或服务,即表示您已充分理解并同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3、我们如何保护和保存您的个人信息

4、您如何管理个人信息

5、本政策如何更新

6、如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

为了向您提供服务,我们会按照如下方式收集、使用您的个人信息:

(一)、实现投屏所必须的功能

1、授权必要权限:当您轻松投屏时,您需要授权您的录制音频和录制视频权限,上述信息为您运行本应用所必需,若您不提供这类信息,您将无法继续使用我们的服务。

(二)、向您提供产品或服务

当您使用视轻松服务时,为了维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您下述信息:

1、设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、IP地址、设备MAC地址、IMEI、软件版本号等软硬件特征信息),其中APP(适用Android)在使用期间不会收据任何信息,只有在应用出现问题异常退出时会收集设备信息(设备MAC地址、IMEI),并将相关日志存放在本地,用户可以根据自己实际情况决定是否将这些调试日志上传给我们后台我们会基于用户上传的日志做相关问题的修复升级,以提供更便捷、更优的服务和体验:

1)基于录屏权限:获取录屏权限是用于录制手机应用视频数据特定的业务场景并取得您的授权同意下方可进行;

2)基于麦克风权限:获取麦克风权限是用于录制手机应用音频数据特定的业务场景并取得您的授权同意下方可进行;

3)基于系统息屏权限:为了更好的用户体验,允许本应用能通过修改系统参数来改变系统的休眠时间为10分钟的场景,用户可根据自己实际情况按需决定是否授权;

      请您知悉获取上述权限的前提条件是您在您的设备中已允许开启录屏/麦克风/系统息屏权限以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的设置/应用权限(不同的设备类型有所不同)中查看上述权限的状态,并可根据需要选择开启或关闭相应的权限请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集或使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

2、日志信息:我们会收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关日志保存,包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息。

3、您通过我们的客服、在线咨询、我们联系您、网站留言或参加我们举办的活动时所提交的个人信息:当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您取得联系或帮助您解决/定位问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

4、出证信息:当您向我们申请出证时,您需要向我们提供您的收件信息,包括收件人姓名、收件人手机号/座机、收件地址,由于出证材料属于纸质材料,获取您的收件地址是方便能顺利将出证材料寄出并安全的抵达您的手中。

5、电子邮箱地址:当您希望通过邮箱来接收我们服务相关的通知时,您可以通过在个人中心绑定您的电子邮箱地址,请您知悉邮箱地址仅为可选信息,拒绝提供该信息不会影响您的使用体验,您依然可以通过短信来接收相关的通知。

(三)、其他用途

如果我们基于本政策未载明的其他特定目的收集您的个人信息时,会事先征求您的授权同意。我们收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营视轻松产品和服务,如有更新我们会通过包括但不限于通过网站公告、电子邮件、电话或短信等方式通知您。

如我们停止运营视轻松产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知在至少30日内以逐一送达或通过公告的形式告知您,并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

(四)、授权同意的例外

您充分知晓,根据相关法律法规的要求以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

b) 与国家安全、国防安全直接相关的;

c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

g) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的 故障;

j) 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

k) 个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要, 且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

 

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与视轻松以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

3、只有共享您的某些信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

4、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;

5、应您的监护人合法要求而提供您的信息;

6、根据与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

7、基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

8、您作为签署方之一的签署任务的发起方或其他签署方申请出证的,我们会向其提供您的信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在视轻松服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,才会披露您的信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在向相关强制性的行政执法或司法机关披露后且前述机关允许的前提下,我们会及时通过合理的方式通知您。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6、您自行向社会公众公开的个人信息;

7、 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

三、我们如何保护和保存您的个人信息

您个人信息的保存:

(一)存储地点

我们在中华人民共和国境内运营视轻松服务中收集和产生的信息,仅存储在中华人民共和国境内。

(二)存储期限

在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如按照《中华人民共和国电子签名法》的相关要求保存5年以上。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。

我们将采取以下手段保护您的信息:

(一)数据安全技术与管理措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,安全技术解决方案来防止您的信息遭到未经授权的访问、使用、篡改,避免数据的损坏丢失或泄露。我们提供的应用服务使用全站https传输协议,采用权威CA机构颁发的TLS/SSL证书加密传输,确保您的数据在传输过程中的机密性、完整性。我们采用高强度的加密技术对您的隐私信息进行加密存储,部署严格的访问控制管理制度控制用户信息的访问和使用;我们通过建立信息资产管理程序及信息资产分级分类管理规定来规范信息和数据的存储和使用。

同时我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)个人隐私数据泄露事件处置

在不幸发生个人隐私数据泄露事件后,我们将按照相关法律法规的要求及时向您告知:个人隐私数据泄露的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人隐私数据泄露事件的处置情况。

 

四、您如何管理个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)改变您授权同意范围

您可以随时在手机设置权限页面取消录制音频和录制视频权限,如果您找不到相关的操作页面,可以联系我们人工客服(电话:0571-87070512)

(二)删除

您可以通过联系我们的人工客服(0571-87070512)向我们提出删除个人信息的请求

(三)拒绝、返还、转移、索取数据副本

您可以通过联系我们的人工客服(0571-87070512)向我们提出拒绝、返还、转移、索取个人信息副本的请求。我们承诺在15个工作日内完成核查和处理。

(四)提出异议

若您认为我们对您个人信息的处理违反了本政策或相关法律法规的要求,您可以联系我们的人工客服(0571-87070512)提出您的异议。您的每一条宝贵建议我们承诺在15个工作日内完成回复和处理。

五、本政策如何更新

(一)为了给您提供更好的服务,本隐私政策也会随之更新。我们会通过在视轻松网站、移动端和微信小程序上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问视轻松以便及时了解最新的隐私政策。

(二)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

六、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何问题、意见或建议,或者需要就个人信息安全进行投诉、举报的,请通过发送邮件至 1041978870@qq.com.com 或拨打我们的客服电话( 0571-87070512 )或通过邮寄等多种方式与我们联系。

公司名称:杭州视轻松科技有限公司

公司注册地址:浙江省杭州市余杭区仓前街道苕溪村1幢2层

办公地点:浙江省杭州市余杭区五常街道未来天空中心三期E座604室

视轻松信息安全团队联系方式:1041978870@qq.com

个人信息保护负责人姓名:杨象校

个人信息保护负责人联系方式:15267051053

我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过杭州视轻松科技有限公司所在地人民法院寻求解决方案。